本书基于天津大学管理与经济学部诸位教授多年精益管理理论研究积淀和我团队多年医院管理咨询指导实践经验。面向医疗行业国家高质量发展要求的具体事项,如国考绩效指标、三级医院等级评审标准、十大安全质量指标、18项核心医疗制度等,从精益管理方法论角度而言提出解决方案和实践案例。本书转化精益生产管理理论,提炼“精益医疗丰田屋”技术架构、30多种IE工具和50多个精益医疗实践案例,为医院在医疗要素管理(人机料法环)、医疗流程管理(流程效率、流程质量、流程成本)、医疗运营体系建设(运营组织方式)提供有效指导和借鉴。
作者为王一龙,天津大学管理与经济学部硕士,天津方圆创易企业管理咨询有限公司总经理。





