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《汽车创新服务技术》教材分成六个项目。项目一介绍汽车及汽车服务的定义、分类、现状、挑战及发展趋势等内容。项目二聚焦汽车新媒体营销、社交媒体营销以及视频营销等创新营销方式。项目三分析维修保养服务分类、故障诊断与排除方法、检测与维修技术，以及维修服务的现状和发展趋势。项目四、五和六从二手车市场的鉴定评估流程、价值计算方法，到汽车保险的基础知识、承保理赔业务，再到汽车共享服务的概念、类型、特点、发展现状、设施选址及质量管理等方面，全方位展现汽车服务领域的多元业态。本书可供汽车服务行业人员及相关专业师生阅读使用。

李重重，江苏新沂人，毕业于江苏大学汽车与交通工程学院，硕士研究生，副教授，现为南京信息职业技术学院智能交通学院新能源汽车技术专业负责人。研究方向是新能源汽车。

李昕颖，江苏阜宁人，毕业于扬州大学电气与能源动力工程学院，硕士研究生，讲师，现为南京信息职业技术学院智能交通学院新能源汽车技术专业专任教师。研究方向是新能源汽车。

刘汉伟，毕业于暨南大学，硕士研究生，山东省日照市工业学校车辆工程系主任、中专讲师。主持省级课题一项（在研），先后参与多项省、市级课题。指导学生参加山东省职业院校技能大赛新能源汽车维修赛、汽车制造与维修赛等多个项目并获奖。研究方向是新能源汽车及汽车技术等。