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本书以高职电子商务类专业实岗实训为导向，采用岗位导向、任务驱动、工单落地模式，将直播营销全流程拆解为6 大模块、20 个项目、40 余项实操任务，配套可直接落地的实训工单，构建 “学 — 练 — 评 — 改” 闭环教学体系。内容覆盖：直播职业素养、账号搭建、直播筹备、直播营销的话术设计、直播运营技巧，直播复盘。全书融入 AIGC 智能应用与全品类直播话术，深度对接岗课赛证要求，贴合企业真实用人标准，兼具课堂教学实用性与岗位实战性。本书可作为职业院校电子商务、网络营销与直播电商、市场营销等专业的配套教材，也可供相关从业人员学习参考。

廖文静，女，讲师，本科，四川职业技术学院-数字电商产业学院-数字电商教研室，主要研究方向：电子商务、网络营销与直播电商，公开发表学术论文10篇，其中独著、第一作者10篇，独著核心期刊1篇,参与编写参考教材《市场营销项目化教程》（副主编）。

莫黎，女，副教授，硕士，四川职业技术学院-数字电商产业学院副院长，主要研究方向：电子商务、网络营销与直播电商，公开发表学术论文12篇，其中独著、第一作者11篇，独著核心期刊1篇,编写参考教材《网络与新媒体广告》（主编）。

段伟华，男，讲师，硕士 四川职业技术学院-数字电商产业学院院长，主要研究方向：新媒体、应用电子技术，公开发表学术论文9篇，多次获得如四川新闻奖等新媒体类省市奖励,编写教材《劳动教育专题教程》（副主编）。

模块一 直播职业素养………………………………………………………………………… 1

项目一 网络直播营销行为规范…………………………………………………………… 1

项目二 直播团队的组建…………………………………………………………………… 8

模块二 账号搭建………………………………………………………………………………19

项目一 市场分析……………………………………………………………………………19

项目二 优质账号的打造与包装方法………………………………………………………27

项目三 主播心态调整与形象设计…………………………………………………………36

模块三 直播商品规划…………………………………………………………………………45

项目一 直播选品……………………………………………………………………………46

项目二 直播商品的组品与排品……………………………………………………………52

项目三 直播商品定价………………………………………………………………………57

模块四 直播前的筹备…………………………………………………………………………64

项目一 直播场地与设备准备………………………………………………………………65

项目二 直播内容策划与审核………………………………………………………………76

项目三 直播宣传与推广……………………………………………………………………87

模块五 直播营销的话术设计…………………………………………………………………95

项目一 直播营销话术设计要点……………………………………………………………96

项目二 直播营销的常用话术技巧……………………………………………………… 105

模块六 直播运营技巧……………………………………………………………………… 120

项目一 直播间粉丝运营与用户黏性维护……………………………………………… 121

项目二 直播间免费与付费流量获取…………………………………………………… 141

直播营销实岗实训教程

模块七 直播复盘…………………………………………………………………………… 154

项目一 直播复盘的数据分析…………………………………………………………… 155

项目二 直播复盘及优化…………………………………………………………………