信誉的成本——源于服务失误的管理策略工程研究
出版社：天津大学出版社
包装： 平装
印张： 14.75
出版日期：2017-06-01
页数：236页
作者：李瑾 著
版次：第1版
字数：210千
定价：66.00
尺寸：169mm×229mm
ISBN: 978-7-5618-5857-8
印刷日期：2017-06-01
印次：第1次
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